湖北苏宁易购家电惠民季正式启动

6月10日，以“廿载同行·共焕新生”为(wèi)主题，湖北(húběi)苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式在湖北日报传媒集团楚天演播厅举行。湖北日报、湖北苏宁易购相关负责人以及多个家电品牌代表(dàibiǎo)、媒体(méitǐ)代表齐聚活动现场。

本次活动在湖北日报抖音号上同步(tóngbù)直播，超4.6万名网友在线上共同见证(jiànzhèng)湖北苏宁易购家电惠民季正式启动。

20年与鄂同行 服务温暖(wēnnuǎn)千家万户

从2005年江汉路首家门店(méndiàn)起步，湖北苏宁易购(yìgòu)历经20年深耕，已构建覆盖全省98%区域的零售服务网络。

回顾(huígù)苏宁深耕(shēngēng)湖北的20年历程，湖北苏宁易购总经理曹未来表示：“比数字更珍贵的，是(shì)湖北家人的每一次感谢、每一次托付。”他回忆起年前工作人员为(wèi)独居老人及困难家庭提供上门清洗服务，一位老人曾紧握工作人员的手说：“家里(jiālǐ)的油烟机修了3次，是你们上门拖走它，换来了省电安全的新伙伴。”

消费者的(de)支持和信任，成为苏宁易购(yìgòu)持续升级服务的动力之源，湖北也成为苏宁易购全国布局的重点区域之一。

据(jù)了解，苏宁易购在(zài)湖北拥有门店近500家以及超20万平方米的智慧物流基地，年服务顾客超百万人次。2024年Pro店快速布局带动客流量增长(zēngzhǎng)30%、销售增长2.3亿。

“目前湖北苏宁(sūníng)易购整体销售规模占(zhàn)南部片区总销售规模的22%。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军(féngjūn)介绍道，苏宁易购深耕湖北市场，服务荆楚大地的千家万户，既是湖北经济发展的见证者，更是(gèngshì)消费者品质生活的服务者。

20年间，苏宁(sūníng)易购(yìgòu)始终与湖北消费者需求同频共振，服务超千万家庭，有力地促进了湖北家电消费市场的扩容提质和现代流通体系的完善。“苏宁易购作为中国领先的智慧(zhìhuì)零售企业，依托智慧零售全品类(pǐnlèi)、全渠道、全客群资源，致力于零售行业的数字化升级(shēngjí)，通过线上线下的融合发展(fāzhǎn)引领零售发展新趋势。”湖北省家电行业协会资深会长沈洪国表示。

惠民季三大行动 千万补贴真给(zhēngěi)“利”

扎根荆楚的这20年里，湖北(húběi)苏宁易购致力于服务好每一位消费者(xiāofèizhě)，始终以为消费者提供“好产品、好价格、好服务”为使命。

以入鄂二十周年为契机，湖北(húběi)苏宁易购(yìgòu)将会为消费者带来一系列(yīxìliè)惠民举措和重磅福利。此次家电惠民季系列活动涵盖(hángài)湖北苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式、社区公益行、惠民主题直播，全力为湖北消费者带来实实在在的优惠。

在此期间，为助力(zhùlì)绿色智能家电迭代，湖北苏宁易购联合全品类供应商追加10%的(de)焕新立减补贴，消费者到店购物，即可在成交价基础(jīchǔ)上立减10%。

未来1个月，苏宁易购将以“一次上门诊断、一支公益服务(fúwù)队、一辆流动服务车、一位家电管家”创新(chuàngxīn)模式，走进100个市民(shìmín)生活广场和小区。今年“618”，首批家电管家在全省(quánshěng)正式上岗，为全省居民提供贯穿售前-售中-售后的1V1专属定制化、专业化、一站式服务，打造家电行业的“全链路管家式服务标杆”。引领家电零售业向更(gèng)健康(jiànkāng)、更可持续的方向发展。

线下，苏宁易购公益服务队走进社区，线上，它(tā)也将(jiāng)联合湖北日报(húběirìbào)，携手全省超1000名(míng)专业职人组成强大直播矩阵，共同开启线上家电(jiādiàn)惠民补贴活动，为全省消费者献上一场“沉浸式省钱盛宴”。直播间设置“品牌让利 平台满减”优惠叠加机制，打造绿色消费场景，通过云端重点推介电视(diànshì)、空调、冰箱、洗衣机等绿色节能的(de)高性价比家电，为广大网友带来多重优惠福利，实现惠民服务与环保理念的有机融合，推动低碳生活方式的普及落地。

品牌战略升级(shēngjí) 打造沉浸式消费新场景

以此次家电惠民季为开端，进入湖北市场20年(nián)的苏宁易购将开启与鄂(è)同行的新旅程。

“湖北，九省通衢，是(shì)集团在(zài)南部片区战略布局的核心支点与资源优先投放地。集团将(jiāng)持续倾斜优势资源，以明确规划与切实行动，全力支持湖北苏宁易购发展，确保前沿战略与创新模式(móshì)在武汉率先落地。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军表示。

据他介绍，苏宁(sūníng)易购未来战略升级的首要突破点将落在场景重构上，全面推进“开大店(diàn)、开好店”核心战略。在武汉(wǔhàn)、广州、深圳、长沙、南宁、中山、海口等核心城市将重点打造(dǎzào)标杆性的苏宁易购MAX店和苏宁易购Pro店。依托这些核心大店，苏宁易购将以“科技 生活 社交(shèjiāo)”为核心，构建苏宁Tech3C科技前沿阵地(qiányánzhèndì)、苏宁Home家庭场景解决方案中心、苏宁Friend兴趣社交第三空间三大场景生态，打造沉浸式(shì)消费新主场。

作为苏宁易购全国战略布局的(de)重中之重，湖北苏宁易购将(jiāng)加速门店升级。未来3年，规划改造门店25家(jiā)，计划落地1家MAX店、5家Pro店，预计带来(dàilái)市场增量8亿。打造集用户场景体验(tǐyàn)、服务体验、社交体验为一体的新店面模型，通过“家电管家 3C工程师”双服务体系，覆盖“选购-使用-维护-换新”全周期，真正做到从“卖产品”转向(zhuǎnxiàng)“提供解决方案”，为消费者提供更(gèng)舒适、更智能、更有乐趣的购物环境。

二十载同行，焕新再启程。未来，苏宁易购将继续扎根荆楚(jīngchǔ)，以更优质的服务、更实在的优惠、更便捷的体验，积极响应国家政策(zhèngcè)，全力服务全省消费(xiāofèi)者，助力消费升级，展现湖北消费活力。