暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日(rì)至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客(lǚkè)目的地主要集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄(shíjiāzhuāng)、邯郸等周边地区

期间(qījiān)加开列车26.5对

北京(běijīng)丰台站预计发送旅客396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客出行目的地主要集中在(zài)

太原(tàiyuán)、南昌等周边城市

以及(yǐjí)衡水、聊城、菏泽

期间加开(jiākāi)列车21.5对

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴(dàxīng)站、大兴机场站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至(zhì)北京西站始发终到运行

有力促进区域人员往来(wǎnglái)

新增廊坊(lángfāng)北至北京西G8923/6次

北京(běijīng)丰台至衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线短途出行(chūxíng)和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返(wǎngfǎn)天津西间

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区(dàxīngqū)及周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际(chéngjì)列车开行压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一车一方案”运输(yùnshū)组织措施

开放天津西方向专属(zhuānshǔ)检票通道

在站台增加(zēngjiā)地下、地上的引导标识

换乘区新增跑道式(shì)地标

方便(fāngbiàn)旅客快速换乘航空

结合重点旅客出行的特点(tèdiǎn)

强化与机场“空铁爱心机制”的(de)联控

实现重点旅客出行无缝衔接(xiánjiē)与畅通

让旅客出行(chūxíng)体验更加美好

设置“急客(jíkè)和爱心” 通道

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在(zài)便捷换乘通道加派人力

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰(gāofēng)时段采取旅客分段放行

同时增加(zēngjiā)双向放行车次

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大客运服务设施检查(jiǎnchá)整修力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区、卫生间等(děng)区域保洁力度

为旅客提供清爽(qīngshuǎng)舒适候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具(wánjù)、桌椅

在各(gè)候车室配备可移动小桌板

在各检票口设置“爱心(àixīn)座椅”

方便重点旅客临时停靠(tíngkào)

在北京西站(běijīngxīzhàn)南北二楼大厅

设置4处辐射整个候车(hòuchē)区

配备多种规格充电接口(jiēkǒu)

增设(zēngshè)候车室座椅400余个

满足不同设备充电需求(xūqiú)的同时

在北京丰台站引入多品种(pǐnzhǒng)餐饮品牌

在大兴机场站候车区增设(zēngshè)便利店

在北京大兴站(zhàn)新增自助售货机4台

满足(mǎnzú)旅客用餐购物需求

针对(zhēnduì)暑期研学团较多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站(fēngtáizhàn)综合服务中心七的3号窗口

设置研学旅行团体专窗(zhuānchuāng)

方便中小学(zhōngxiǎoxué)研学旅行团办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生团队制定了(le)“一条龙服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客提供便捷服务(fúwù)

北京西站与(yǔ)世纪坛医院协作

为旅客提供(tígōng)24小时驻站医护服务

本站及管辖(guǎnxiá)各站定期开展职工急救知识培训

最大限度保障突发(tūfā)疾病旅客生命健康安全

6月(yuè)28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口(kǒu)行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和(hé)3的(de)行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过(tōngguò)线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接(duìjiē)重点站区管委会等相关部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请延长(yáncháng)地铁末班车运营时间

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便旅客顺畅换乘(huànchéng)市内交通

北京西站(běijīngxīzhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失(yíshī)或者未携带(xiédài)身份证时，可在12306手机APP上在线提交(zàixiàntíjiāo)电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站(chēzhàn)完成(wánchéng)购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的(de)38号窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均(jūn)为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和(hé)他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查(jiǎnchá)危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。